• Nous livrons gratuitement pour les commandes supérieures à 40 €.
• Les frais de port ne sont que de 4,99 €.
• Nous expédions la commande sous moins de 48 heures.

• Où est ma commande?
• Comment puis-je suivre mon envoi ?

Vous pouvez suivre l'expédition ici.

Pourquoi n'offrons-nous pas de retours gratuits ?

Nous avons constaté que les retours gratuits entraînent une augmentation des envois inutiles. Nous renonçons donc consciemment à cette option afin de réduire notre empreinte écologique.

Dans les pays disposant d'un droit de rétractation légal, nous garantissons bien entendu la possibilité de retourner les commandes sous 14 jours.

Attention, surtout lorsqu'il s'agit de produits alimentaires : en cas d'annulation d'une commande, les produits impeccables doivent être détruits car ils ne peuvent plus être revendus ! Pour cette raison et pour protéger l'environnement, nous ne prenons pas en charge les frais de retour.

Notre priorité est de protéger notre environnement.

Nous demandons votre compréhension. <3

• J'ai reçu un article défectueux, que faire maintenant ?
• J'ai reçu une commande incorrecte, que faire ce jour-ci ?
• Il manque un article dans ma commande, que faire ?

Tout d’abord : nous nous excusons et bien sûr nous le ferons bien. Faites simplement un rapport ici brièvement.